Termeni și condiții

Site-ul vreaumate.online este al lui Cavași Ioan Abel — Persoană Fizică Autorizată, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. F30/394/2016, cu sediul în str. Griviței 2 2, 440101, Satu Mare, profesor de matematică. Contact: abel@vreaumate.online, 0770 460 011.

Acești termeni se aplică folosirii contului și cererilor de rezolvare. Meditațiile obișnuite se stabilesc direct cu Abel, ca până acum.

Contul e gratuit și se face cu Google sau cu un link trimis pe email. Nu există parolă. Contul e personal: o singură persoană îl folosește și nu se dă mai departe.

Nu verificăm vârsta. Creând contul, confirmi că ai cel puțin 16 ani sau că ai acordul unui părinte sau al tutorelui; sub 16 ani, folosirea contului și plata cererilor se fac cu acordul și pe răspunderea părintelui. Părintele poate cere oricând ștergerea contului și a datelor, de la adresa de mai sus.

Biblioteca de probleme rezolvate e gratuită. Enunțurile se văd fără cont; ca să vezi videoul cu rezolvarea, intri în cont.

Poți șterge contul oricând, din pagina „Contul meu”.

O cerere înseamnă o singură problemă, trimisă ca text sau ca poză, pe care Abel o rezolvă într-un video scurt. Prețul este de 15 lei, cu toate taxele incluse, plătit înainte, cu cardul, prin Revolut. Cardul nu ajunge pe site.

Termenul de livrare este de 3 zile de la plată. Rezolvarea apare în contul tău și primești un email. Videoul poate intra și în biblioteca publică, fără numele tău și fără poza trimisă.

Prin trimiterea cererii ești de acord ca lucrul la rezolvare să înceapă imediat. Fiind un conținut digital făcut la cerere, dreptul de retragere de 14 zile nu se aplică după începerea prestării; în schimb, se aplică regulile de rambursare de mai jos, care sunt mai generoase.

Abel poate refuza o cerere dacă nu e de matematică, dacă e neclară și nu răspunzi la întrebări, sau dacă e mai mult decât o problemă. În acest caz primești banii înapoi integral.

Toate rambursările sunt integrale și se fac pe cardul cu care ai plătit, de obicei în câteva zile lucrătoare, în funcție de bancă.

Dacă Abel refuză cererea, rambursarea se face automat.

Dacă rezolvarea nu a fost livrată la termen, din ziua următoare termenului poți cere banii înapoi din pagina cererii, fără nicio aprobare.

Dacă rezolvarea a fost livrată, dar nu te-a ajutat, poți cere banii înapoi în 7 zile de la livrare, din pagina cererii, scriind într-un rând de ce. Nu e nevoie de aprobare.

După aceste termene, rambursările se fac doar la aprecierea lui Abel.

Videourile și textele sunt ale lui Abel Cavași. Le poți folosi pentru învățarea ta; nu le copia, nu le republica și nu le vinde.

Enunțurile pe care le trimiți rămân ale tale; ne dai dreptul să le folosim, rescrise de Abel, în biblioteca publică.

Orice nemulțumire: scrie la abel@vreaumate.online sau pe WhatsApp, la 0770 460 011. Răspundem în cel mult 3 zile lucrătoare.

Dacă nu ajungem la o înțelegere, te poți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) sau platformei europene de soluționare online a litigiilor (SOL).

ANPC · Platforma SOL

Se aplică legea română. Prelucrarea datelor este descrisă în politica de confidențialitate.